ゴールデンウイーク休業・配送についてのお知らせ

いつもCILYをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

誠に勝手ではございますが、ゴールデンウィーク期間中は4/29(金)~5/1(日)、5/3(火)~5/5(木)の土日・祝日を暦通りお休みさせていただきます。

休業期間中はご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。


<休業期間>
4/29(金)~5/1(日)、5/3(火)~5/5(木)

<発送について>
ゴールデンウィーク期間の商品出荷につきましては以下となります。

4/28(木)12:00までのご注文⇒5/2(月)出荷
5/2(月)12:00までのご注文⇒5/6(金)出荷
5/6(金)12:00までのご注文⇒5/9(月)出荷

※配送業者の繁忙期に伴うお届け遅延の可能性や、決済確認に要する時間によりましては、発送が遅れる場合がございます為、できるだけ余裕を持ってご注文いただけますと幸いです。

お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

発送が完了しましたら、発送完了メールをお送りしております。
配送状況につきましては、各配送業者へお問い合わせくださいませ。

<ヤマト運輸公式サイト> 

<佐川急便公式サイト>

<カスタマーサービスについて>
休業中のカスタマーサービスセンターは誠に申し訳ございませんがご対応いたしかねます。
休業期間中にいただいたお問い合わせメールは、2022年5月6日(金)より順次対応させていただきます。
ご不便おかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

■お問い合わせ窓口
電話番号:050-3188-0009
メール:support@cily.jp
受付時間:11:00~17:00 ※土日祝日を除く